Ana PeñarandaGerente
mis puntos fuertes
- Perseverancia: sin que eso me impida seguir avanzando.
- Auto confianza: conseguida después de los años y la experiencia.
- Mucha capacidad de empatía: no puedo ver pelis de terror o muy violentas.
- Comunicación: sobre todo, si es escrita.
- Facilitadora: intentar saber que opinan los que me rodean.
áreas de experiencia
- Engagement.
- Experiencia empleado.
- Transformación y gestión del cambio.
Mejorar la experiencia cliente pasa por mejorar el compromiso de los equipos.
me gusta
- Leer: últimamente, teatro.
- Comics, sobre todo, novela gráfica.
- La cultura británica: música, literatura, cine, series…
- Mi hogar… viajar está sobrevalorado.
publicaciones
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La importancia de evaluar el compromiso de las Redes Comerciales
El reciente informe “Tendencias en la gestión de redes comerciales 2016”, dirigido por Cecilia Denis, Gerente de
12 enero, 2017 -
¿Cómo alinear mi empresa hacia el compromiso?
En palabras de Mosley, “en el momento actual, el talento es el valor diferencial por excelencia, y
22 noviembre, 2016 -
Barómetro del Compromiso 2015 (II): La clave es qué hacemos y cómo lo hacemos
Si en mi anterior artículo resumía algunos de los principales resultados del Barómetro de 2015 del Compromiso en
5 julio, 2016