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117,00€ – 1.620,00€ iva no incluido

Pack Verano para Puntos de venta

  • Predisposición a la venta remota
  • Sonreír a través de la mascarilla: Experiencia Cliente en la nueva normalidad
  • Cómo minimizar el impacto emocional en la crisis del COVID-19 para profesionales de primera línea

 

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Aspectos a trabajar:

  • Cómo ayudar a los equipos a solventar sus miedos y saboteadores ante el cliente
  • Claves para trabajar el pensamiento positivo del equipo
  • Mejorar la experiencia cliente
  • Potenciar las habilidades básicas en la atención al cliente
  • Ideas para minimizar el impacto emocional de los equipos
  • Herramientas de ayuda en esta situación

Información adicional

Nº de usuarios

1 usuario, Hasta 10 usuarios, Hasta 25 usuarios

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