65,00900,00 iva no incluido

Objetivos del curso:

  • Entender el concepto de excelencia en la relación con el cliente.
  • Practicar y desarrollar los principios básicos de la atención al cliente.
  • Trabajar el Modelo de Atención Excelente.
  • Identificar las claves para generar confianza, personalizar la relación y hacer sentir al cliente único.

Al finalizar el curso se incluye una guía didáctica con los contenidos del curso y un diploma, ambos descargables.
Disponible en formato cursos online y webinar.
Curso bonificable por FUNDAE.
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También tenemos otros cursos comerciales

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Contenidos del curso

  • Calidad en la Atención al Cliente
  • ¿Cómo tratamos a nuestros clientes?
  • Siempre aportando soluciones
  • ¿Cómo generar confianza en los clientes?
  • Nuestro objetivo

Información adicional

Nº de usuarios

1 usuario, Hasta 10 usuarios, Hasta 25 usuarios

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