DECO global

Programa de entrenamiento para el Desarrollo Comercial y la Consecución de los Objetivos de las personas que integran la organización comercial en todos sus niveles.

Objetivos de DECO Global

• Focalizar la actuación de las personas con responsabilidad comercial hacia:
• Una actividad sistemática, organizada y eficaz que garantice la consecución recurrente de los objetivos de negocio establecidos.
• Una gestión óptima de la relación con los canales y clientes.
• Favorecer el cumplimiento de los objetivos de negocio y la actitud comercial de los diferentes niveles comerciales de la organización, interiorizando una metodología de actuación comercial.
• Haciendo llegar, a todos y cada uno de los públicos objetivos, tanto los conceptos como las características de los modelos a implantar, de las herramientas a utilizar y de los objetivos a alcanzar.
• Entrenando a cada colectivo en la obtención de los conocimientos y de las habilidades necesarias para el óptimo desarrollo de sus funciones.
• Consiguiendo que todos los implicados estén al servicio de los “Objetivos de Negocio”, cuya consecución establecerá el éxito del Programa.
• Desarrollando las motivaciones y actitudes necesarias que faciliten la mayor involucración de las personas en la marcha de la compañía.
• Empujando en el rigor y persistencia en la sistemática de seguimiento.
• Apoyando “en el territorio” la implantación del modelo a través de un coaching próximo y “a distancia”.

La implantación de mejoras en las formas de hacer en las organizaciones tiene una perspectiva de gestión del cambio, ya que hay que modificar los hábitos de las personas, vencer las resistencias… Por ello, DECO global propone una actuación combinada en los 3 niveles en los que se desenvuelve el adulto: el cognitivo, el conductual y el emocional.

Destinatarios de DECO Global

El programa está orientado a actuar sobre los diferentes niveles que forman la estructura de gestión de comercial de la entidad (Dr. Red, Dr. Zona, Dr. Oficina, Gestores Comerciales y personal de Oficinas, etc.). Además, se prevé la posible puesta en marcha de equipos internos de implantadores para dar continuidad al programa.

Dentro de la propia organización, este programa podrá aplicarse a diferentes situaciones y ámbitos de actuación: toda la Red; una determinada Zona; Zonas de expansión; Oficinas de desarrollo lento o un grupo de Gestores, los Gestores de un segmento determinado, unas Oficinas seleccionadas, etc.

Desarrollo tipo de DECO Global

La concreción de contenidos parte de la propia entidad:

• A través de reuniones de trabajo con la Dirección, para conocer prioridades, estrategias, metodologías, herramientas… a incorporar al programa.
• A través de una serie de jornadas previas con una representación de cada uno de los colectivos sobre los que actuar, lo que ayuda a conseguir su involucración.

Como resultado de estas reuniones, se diseña el manual de funciones comerciales que sirve como soporte para el desarrollo de los talleres y del coaching.

El manual describe tanto las funciones como las tareas y subtareas de cada función que serán objeto de entrenamiento posterior, así como los soportes y herramientas que la entidad pone a su disposición o que se crearán a tales efectos.

Con estos Manuales, cada figura conocerá qué tiene que hacer en lo relacionado con la función comercial, cuándo, cómo y con qué herramientas.