Casos de éxito

Casos de éxito

Algunos proyectos desarrollados por tatum que han sido un éxito en la resolución de problemáticas concretas de nuestros clientes.

Descubre …

… el reto al que nos enfrentábamos …
… la solución particular diseñada …
… la metodología de actuación que pusimos en marcha …
… y las conclusiones y resultados operativos obtenidos.

La motivación en los jefes de equipo

Plantear un programa diferenciador, práctico e innovador que ayude a sus participantes a recuperar el compromiso con la organización y a generar ilusión en sus equipos a través del Liderazgo.

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Modelo TEE© (Tatum Experiential Engagement) de Evaluación y Desarrollo del Compromiso

Aplicando el concepto de experiencia cliente a la relación del profesional con su organización, tatum presentó su modelo de evaluación y desarrollo del Compromiso, el Modelo TEE (Tatum Experiential Engagement), que completaba el modelo que venía utilizando la Compañía en los últimos años, y que permitía evaluar directamente el Compromiso, en vez de inferirlo.

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Rediseño de la Propuesta de Valor del Departamento de RRHH

Diseñar y poner en marcha un proyecto que permitiera la detección y el análisis de los momentos de la verdad de las funciones del dpto. de RRHH del cliente con dichos colectivos clave, con la finalidad de diseñar una propuesta de valor que generara en los destinatarios una experiencia laboral satisfactoria y diferencial.

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Incorporar la habilidad de aprendizaje continuo a la figura de los Formadores Internos

Diseñar y poner en marcha un proyecto que permitiera crear y dinamizar la comunidad de formadores internos de una organización, diseñando un programa de acompañamiento en el proceso de crecimiento de la función docente de los formadores internos formando y manteniendo actualizado al mencionado colectivo en las habilidades y conocimientos de las últimas tendencias en materia de formación.

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El cambio de las organizaciones empieza por los Valores corporativos

Promover e impulsar en una empresa del sector asegurador el cambio de los Valores y de la Cultura organizativa, en pro de la productividad, la orientación al cliente, la autoexigencia, el compromiso, la colaboración y la innovación.

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Suma+ Incorporar la “sensibilidad comercial” a los perfiles técnicos de la compañía

Diseñar e implementar un proyecto que permita que el personal técnico/asistencial de la compañía incorpore algunas “rutinas comerciales” para detectar, gestionar y aprovechar las oportunidades de negocio emanadas de los clientes.

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Cultura de Empresa. Elemento diferenciador que genera un engache emocional

Hacer llegar la filosofía de empresa y valores a todos los equipos y clientes de una compañía, como clave estratégica para establecer una diferenciación con sus competidores por la vía de la conexión emocional con sus clientes. Se desarrolló un programa que identificase los patrones de comportamiento que se derivan de la actuación bajo la brújula de los nuevos valores.

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Plan de RRHH alineado con las palancas del Compromiso de las personas

Conocer el grado de Compromiso de las personas de la organización e identificar las principales palancas, para definir actuaciones del Plan de RRHH ajustadas a su realidad y que, finalmente, permitan incrementar dicho Compromiso.

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WHAT PEOPLE ARE SAYING

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  • Transformando las organizaciones hacia la mejora continua

  • Improving people and sales

  • Aprendiendo a crear lo imposible

  • Modelizando el Talento Comercial de las Organizaciones

  • Buscando la excelencia de las redes de ventas

  • Escuchando al cliente

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