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Histórico: 2003

Estas son las publicaciones que, desde el web de tatum, puede consultar y descárgarse gratuitamente:

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Informe: Panorámica del Sector Financiero en España

Diciembre 2003. Elaborado por tatum
¿Cómo han influido en la Red Bancaria nacional las estrategias de reducción de costes de los Bancos y las de apertura de oficinas de las Cajas y Cajas Rurales?

El objetivo de este Informe es acercar la realidad de la Red Bancaria nacional, a partir de diferentes tipos de análisis sobre las entidades financieras en España.

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Informe: Hacia una Banca Comercial con Talento

Noviembre 2003. Elaborado por tatum
Personas, Tecnología y Esquemas de Gestión son las grandes líneas en las que es necesario invertir para garantizar el éxito futuro de los bancos y cajas españolas.

Este Informe refleja que las entidades financieras españolas son demasiado reactivas a los requerimientos del mercado. La Gestión de Personas, Internet y la fidelización de clientes son asignaturas pendientes del sector.

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Informe: Formación online - E-learning

Noviembre 2003. Elaborado por tatum
El e-learning se convertirá en el principal método de formación en el futuro. Pero, ¿por qué en España crece más lentamente de lo que se esperaba?

En este Informe abordamos el sector de la Formación on line o a través de Internet (más conocido como E-learning): el estado actual del e-learning en España y las tendencias en el Mundo; datos sobre su previsión de desarrollo; ventajas y desventajas de su uso; tipo de cursos que se ofrecen, etc.

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Informe: Internet en España y en el mundo

Junio 2003. Elaborado por tatum
¿Quiere saber qué pasa en Internet, pero no sabe cuál es la fuente más fiable? No pierda el tiempo…

El objetivo de este Informe periódico es reflejar la situación actual (la fotografía en un momento dado) de Internet, tanto en España como a escala mundial.

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La salud de la marca

Abril 2003. Elaborado por Cecilia DenisCecilia Denis
¿Cuándo se puede decir que una marca goza de buena salud?

La marca le suministra valor al cliente, le da seguridad en la decisión de compra y le garantiza su satisfacción en el uso. Tal como está asumido por todos los profesionales del marketing, una marca está sólidamente construida si tiene notoriedad, si tiene riqueza asociativa y si disfruta de un importante volumen de clientes fieles.

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