 Cambio de Paradigma en un nuevo entorno
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El Renacimiento de Entidades Financieras y Aseguradoras
Madrid, 9 de marzo
Hotel Silken Puerta de América |
tatum, en colaboración de Interban Network y la Asociación de Marketing de España, organiza la quinta edición del Foro Profesional de Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras.
Programa V Foro Profesional de Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras.
Nuevos modelos para nuevos tiempos
9.15-9.40 Desarrollo de redes ante un escenario de
concentración bancaria
D. José Ignacio Rivero. Presidente. Tatum
9.40-10.05 La internacionalización de la marca
Dña. María Sánchez Del Corral. Directora de Marketing
Corporativo y Marca. Grupo Santander
10.05-10.30 Distribución 3.0: cómo obtener lo máximo de
mis clientes al menor coste
D. Miguel Montañez. Socio MCIM de CRM en Servicios
Financieros. Accenture
10.30-11.00 Pausa Café
11.00-11.25 Cómo implantar una política comercial homogénea
en tiempos de desaceleración
D. Miguel Ángel Luna. Subdirector General. Popular Banca
Privada
11.25-12.15 Panel de expertos: El papel del punto de venta
D. Miguel Ángel Luna. Subdirector General. Popular Banca
Privada
D. Ignacio Maria Moreno de Guerra Oyarzabal. Director de
Área de Información Comercial. La Caixa
D. Adolfo Ramírez. Director General. Banesto
D. José Ignacio Rivero. Presidente. Tatum
12.15-12.40 De la oficina comercial al Punto de Venta: nuevas
tendencias
D. Elías Camarero Arribas. Director de Marketing y Comunicación.
Kilika
La Era 2.0
12.40-13.05 El sector y las Redes Sociales
D. Txema Valenzuela. Director de Comunicación Online. BBVA
13.05-13.30 Cómo es el cliente 2.0 y cómo afecta a nuestra
estrategia multicanal
D. Fernando Rivero. Socio – Director de Marketing. Tatum
13.30-15.30 Pausa
Fidelización, más necesaria que nunca
15.30-15.55 El cliente como eje de la compañía y como creación
de valor
D. José Mª Cantero de Montes-Jovellar. Director Comercial y
de Marketing. Mutua Madrileña
15.55-16.20 La gestión de la Marca en tiempos de cambio
D. Agustín Medina. Experto en Gestión de Marcas. Profesor.
EAE Business School. Presidente. Brandlife
16.20-16.45 La importancia de la inteligencia de negocio
en el sector financiero y asegurador
D. Juan Carlos Hurtado. Director Área de Organización Comercial.
Estrella Seguros
16.45-17.00 Pausa
17.00-17.25 Pelayo, diferenciación cuestión de supervivencia
D. Miguel Zarzuelo.
Director de Marketing. Pelayo
Un nuevo entorno
17.25-18.15 Panel de expertos: ¿Es necesario reinventar la
banca y los seguros?
D. José Mª Cantero de Montes-Jovellar. Director Comercial y
de Marketing. Mutua Madrileña
D. Antonio Giménez Mateo. Director de Marketing. Multicaja
D. Juan Carlos Hurtado. Director Área de Organización
Comercial. Estrella Seguros
D. Arturo Marzal García. Director de Marketing Cajaseguros.
Caser
D. José Antonio Otero Rodríguez. Director Segmento Particulares.
Banco Pastor
18.15 Fin de la jornada y entrega del informe “Estado de
salud del Sector Financiero y Asegurador”.
Durante las cuatro ediciones pasadas la calidad de los contenidos ha permitido posicionar al Foro como el referente nacional para la dirección de marketing de la banca, las cajas de ahorros y las cooperativas de crédito. Este año como novedad, el foro incopora a expertos en entidades aseguradoras.
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